Boletu es tu puerta de acceso a eventos emocionantes y experiencias inolvidables. Desde descubrir los mejores conciertos hasta asegurar tus boletos en segundos.
A través de Boletu puedes:
Explorar Eventos: Descubre conciertos, deportes, teatro y más.
Comprar Boletos: Adquiere tus entradas de manera rápida y segura.
Filtrar por Gustos: Personaliza tu búsqueda según el nombre de evento, fecha, categoría y ubicación.
Detalles Rápidos: Entérate de horarios, artistas y lugares.
Entradas en el Celular: Lleva tus boletos contigo en tu Android y Apple Wallet.
Alertas y Noticias: Recibe info de eventos y ofertas exclusivas.
Para registrarte en Boletu, simplemente sigue estos pasos:
Haz clic en el botón "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha de la página.
Selecciona la opción "Registrarte".
Completa tus datos en el formulario proporcionado.
Una vez que hayas ingresado toda la información requerida, haz clic en el botón "Finalizar Registro" para completar el proceso y únete a la emocionante comunidad de Boletu.
¡Regístrate ahora y descubre un mundo de eventos emocionantes con Boletu!
Registrarse como usuario en Boletu ofrece una serie de beneficios excepcionales para hacer que tu experiencia sea aún más placentera y conveniente:
Información Personal: Al registrarte, tus datos personales estarán protegidos y seguros en nuestra plataforma.
Facilidad y Seguridad en tu Compra: Con una cuenta de usuario, agilizas el proceso de compra al tener tus datos guardados y no necesitarás ingresarlos nuevamente en cada transacción. Además, podrás realizar tus compras de boletos de manera segura y confiable.
Transferencia de Boletos: Como usuario registrado, podrás disfrutar de la función innovadora de transferir tus boletos de manera eficiente y segura a otro usuario a través de nuestra plataforma digital.
Acceso a los Eventos e Información de los Organizadores: Tendrás acceso preferencial a eventos exclusivos y pre-ventas especiales, manteniéndote informado de todas las novedades. Además, podrás acceder a información detallada de los organizadores y los eventos que te interesan.
¡Regístrate ahora y comienza a disfrutar de todos estos beneficios y más!
¡Sí! Estamos encantados de decirte que Boletu ofrece una aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, a través de ella podrás disfrutar de la comodidad de comprar boletos para tus eventos favoritos desde la palma de tu mano.
¡Descargar la App de Boletu en tu dispositivo es muy fácil! Sigue estos sencillos pasos para tener nuestra plataforma a tu alcance:
Para sistema operativo iOS:
Abre la App Store en tu iPhone.
En la barra de búsqueda, escribe "Boletu" y presiona "Buscar".
Cuando aparezca la App de Boletu en los resultados de búsqueda, selecciónala.
Presiona el botón "Descargar" y espera a que se complete la instalación.
Una vez instalada, verás el ícono de Boletu en la pantalla de tu dispositivo. ¡Haz clic en él y comienza a explorar eventos!
Para sistema operativo Android:
Abre Google Play Store en tu smartphone.
En la barra de búsqueda, escribe "Boletu" y presiona "Buscar".
Cuando aparezca la App de Boletu en los resultados de búsqueda, selecciónala.
Presiona el botón "Instalar" y espera a que se complete la descarga.
Una vez instalada, encontrarás el ícono de Boletu en la pantalla de tu dispositivo. ¡Haz clic en él y comienza a disfrutar de nuestros servicios!
Recuerda que la descarga de la App de Boletu es gratuita. ¡No dudes en obtenerla y sumergirte en el mundo de los eventos y entretenimiento! Si necesitas ayuda adicional, nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de asistirte a través de nuestras distintas vías de contacto.
¡Así es! En Boletu, puedes recibir notificaciones o alertas sobre eventos próximos a través de nuestros diversos canales de promoción. Queremos mantenerte informado y al tanto de los eventos que te interesan para que no te pierdas ninguna oportunidad. Así que, no importa el medio que prefieras, ¡estamos aquí para mantenerte actualizado con las mejores experiencias que Boletu tiene para ofrecerte!
Agregar eventos a tu lista de favoritos en Boletu es súper fácil. Aquí tienes los pasos:
Inicia sesión: Abre la aplicación o visita el sitio web de Boletu y asegúrate de estar conectado a tu cuenta. Si aún no tienes una cuenta, Registrate AQUÍ.
Busca el Evento: Encuentra el evento que te interesa. Puedes usar la barra de búsqueda o navegar por las categorías.
Selecciona el Evento: Cuando encuentres el evento que te gusta, haz clic en él para ver los detalles.
Añádelo a tus Favoritos: En la página del evento, verás un icono de guardado, presiónalo y ¡Listo!
El evento se agregará a tu lista de favoritos para que puedas encontrarlo en tu perfil fácilmente más tarde. ¡Disfruta explorando eventos en Boletu!
¡Es sencillo! Para consultar el historial de tus compras anteriores en Boletu, sigue estos pasos:
En la Página Web:
Inicia sesión en tu cuenta.
Dirígete a tu perfil.
Busca la opción "Mis Tickets"
Selecciona la opción de “Eventos Pasados”
Da Click en “Ver Orden” y consulta los detalles de tu orden
Listo!
Tener acceso a tu historial de compras te permite mantener un registro de los eventos que has disfrutado. Si necesitas detalles adicionales sobre alguna compra específica, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte. ¡Explora tu historial y revive los mejores momentos con Boletu!
Boletu está disponible en español, así que si prefieres explorar nuestros eventos y comprar tus boletos en cualquiera de estos idiomas, ¡estamos listos para brindarte la mejor experiencia!
Si deseas que Boletu esté disponible en otros idiomas, para hacerte sentir aún más cómodo, envíanos un correo a [email protected]
Nos encantaría escuchar tus sugerencias para mejorar tu experiencia con nosotros.
En Boletu encontrarás una gran variedad de eventos como conciertos, festivales, eventos deportivos y culturales, obras de teatro, comedia, y mucho más.
¡Los mejores eventos te esperan!
Luego de haber completado tu registro, estás listo para comprar tus boletos a través de nuestra página web o app móvil. Si aún no tienes una cuenta, Registrate AQUÍ.
¡Es muy fácil!
Busca o selecciona el evento de tu preferencia.
Selecciona tus tickets o asientos.
Reservas tus entradas.
Completas el proceso de pago.
Para obtener una guía visual paso a paso sobre cómo comprar tickets en línea a través de la plataforma Boletu, te invitamos a ver nuestro práctico video tutorial en el siguiente enlace: Video Tutorial de Compra en Boletu.
En el video, encontrarás todas las instrucciones que necesitas para realizar tu compra de forma rápida y sencilla. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia en Boletu y encuentres los mejores eventos para ti!
¡Si! Nuestra plataforma está diseñada para brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, y eso incluye intentar ubicar los asientos de manera contigua para aquellos que compran varios boletos en una misma transacción sin importar las áreas o secciones que quieras.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la disponibilidad de asientos contiguos puede variar según el evento y la cantidad de boletos disponibles. Te recomendamos realizar tu compra con anticipación para aumentar las posibilidades de obtener asientos juntos.
Si tienes alguna preferencia específica para la ubicación de los asientos, puedes revisar nuestros mapas de asientos (que se encuentran disponibles en la mayoría de los eventos) y seleccionar los lugares que más te convengan antes de finalizar tu compra.
No es posible comprar boletos para varios eventos en una sola transacción.
Cada compra se realiza de forma individual para un evento específico. Si deseas adquirir boletos para diferentes eventos, deberás realizar transacciones separadas para cada uno de ellos.
Si tienes planes para varios eventos, debes realizar cada compra por separado, asegurándote de seleccionar los boletos que necesitas para cada uno de ellos.
En Boletu, aceptamos varios métodos de pago para que puedas realizar tus compras de boletos de manera conveniente. Los métodos de pago aceptados son:
Tarjetas de Crédito: Puedes utilizar tarjetas de crédito para realizar tus compras de boletos.
Tarjetas de Débito: Aceptamos tarjetas de débito asociadas a redes internacionales. Podrás realizar tus compras directamente desde tu cuenta bancaria.
Efectivo: Puedes acudir a nuestros Puntos de Venta Autorizados para pagar tus boletos en efectivo de manera segura.
De esta manera, te brindamos diversas opciones para que elijas el método de pago que mejor se adapte a tus preferencias y necesidades.
En Boletu, los reembolsos están sujetos a causas externas o de fuerza mayor. Si te encuentras en una situación excepcional que te impide asistir al evento y requiere un reembolso, te recomendamos que nos contactes de inmediato a través de nuestros canales de atención al cliente.
Nuestro equipo evaluará tu situación de manera individual y hará todo lo posible para ayudarte. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las políticas de reembolso pueden variar según el evento y el organizador, por lo que no siempre se garantiza un reembolso total o parcial.
Te recomendamos revisar las políticas de reembolso específicas del evento al que planeas asistir y, en caso de tener algún inconveniente, contactar a nuestro equipo para obtener la mejor solución posible.
Nuestra motivación diaria es brindarte un servicio justo y comprensivo, y estaremos dispuestos a asistirte en caso de causas extremas o de fuerza mayor que afecten tu asistencia al evento. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Para la Página Web:
Explorar Eventos:
Ingresa a www.boletu.com en tu navegador.
En la página principal, explora los eventos destacados o busca eventos específicos.
Filtrar por Categorías:
Utiliza el menú de categorías en la parte superior para seleccionar la categoría que te interesa, como conciertos, deportes, teatro, etc.
Ajustar Fechas y Ubicación:
Utiliza los filtros de fechas y ubicación en la barra superior para ajustar tus preferencias.
Para la App Móvil:
Explorar Eventos:
Abre la aplicación Boletu en tu dispositivo móvil.
Explora los eventos destacados en la pantalla de inicio o toca la barra de búsqueda para buscar eventos específicos.
Filtrar por Categorías:
En la parte superior, toca el menú de categorías y selecciona la que más te interese.
Siguiendo estos pasos, podrás encontrar y disfrutar de eventos emocionantes tanto en la página web como en la aplicación móvil de Boletu.
Queremos que cada experiencia sea única, por eso te ofrecemos la posibilidad de compartir tus boletos entre cuentas con tus seres queridos garantizando que ellos también puedan disfrutar del proceso de adquisición de tickets en Boletu.*
Así que, si deseas hacerle un regalo especial a alguien, no te preocupes, en Boletu te brindamos la flexibilidad para transferir tus boletos y disfrutar de momentos inolvidables junto a quienes más quieres.
¡Comparte la experiencia con Boletu!
*Es importante destacar que según el evento, el organizador puede reservarse el derecho de habilitar esta opción.
Para transferir tus tickets, sigue estos pasos:
Ingresa a tu cuenta en Boletu.
Dirígete a la sección "Tu Perfil".
Selecciona "Mis Tickets" y busca la opción “Ver mis Tickets” en el evento deseado.
Haz clic en la opción "Transferir Tickets".
Ingresa el correo electrónico de la persona a quien deseas transferir el ticket.
La persona a quien estás enviando el ticket recibirá un código de verificación vía correo electrónico para confirmar la transferencia. Es importante destacar que ambas personas deben estar registradas en la plataforma de Boletu para que el proceso sea exitoso. Una vez confirmado el código, la persona recibirá su ticket transferido con un código QR único.
Eso es todo, tu invitado estará listo para disfrutar del evento. ¡Que disfruten juntos de la experiencia!
En Boletu, no ofrecemos un servicio de reventa de boletos. Una vez que realizas la compra de tus boletos, estos están destinados a ser utilizados por el comprador original y no pueden ser revendidos a través de nuestra plataforma. Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles del evento antes de realizar la compra para asegurarte de que podrás asistir al mismo.
La política de cancelación de eventos en Boletu puede variar dependiendo del evento y del organizador. Cada evento puede tener sus propias reglas y políticas de cancelación que deben ser respetadas.
En caso de que un evento sea cancelado por el organizador, Boletu trabajará para informarte de manera oportuna sobre la situación y las opciones disponibles. En algunos casos, se puede ofrecer un reembolso total o parcial del costo de los boletos.
Nuestro objetivo es brindarte un excelente servicio y asistencia en situaciones de cancelación de eventos. Si tienes alguna duda o necesitas información adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente. Estaremos encantados de ayudarte y brindarte la mejor solución posible en caso de cancelación.
Un equipo especializado se encarga de escanear el código de barras, o el código QR, de tu boleto electrónico o físico. Es importante llevar tu boleto contigo y tenerlo listo para ser escaneado en la entrada del evento para garantizar un proceso de ingreso rápido y eficiente.
El plazo límite para comprar boletos puede variar según cada evento y su organizador. Te recomendamos consultar la página del evento específico en nuestra plataforma para obtener información detallada sobre la disponibilidad de boletos y la fecha límite de compra. En general, te recomendamos comprar tus boletos con antelación para asegurar tu lugar en el evento, ya que algunas actividades pueden agotar sus entradas rápidamente.
Actualmente, Boletu opera exclusivamente en la República Dominicana, pero ¡eso no significa que estemos limitados! Estamos emocionados por expandir nuestra franquicia a nuevos mercados internacionales en el futuro. Una vez que expandamos nuestra presencia a otros países, podrás disfrutar de la comodidad y facilidad de comprar boletos para eventos internacionales a través de Boletu.
La disponibilidad de comprar boletos de última hora o en la puerta del evento a través de Boletu puede variar dependiendo de la disponibilidad del evento y su tipo. Algunos eventos pueden ofrecer boletos para venta en la puerta, mientras que otros pueden requerir la compra con antelación.
Para asegurarte de la disponibilidad de boletos de última hora o en la puerta del evento, te recomendamos que revises la información específica del evento en la plataforma de Boletu o te comuniques con nuestro equipo de servicio al cliente.
Después de realizar tu compra en Boletu, recibirás tus tickets directamente en tu correo electrónico o en la aplicación móvil. Es importante que revises tu bandeja de entrada y también verifiques la carpeta de correo no deseado o spam.
También te damos la opción de revisar tus boletos en nuestra plataforma, simplemente inicia sesión en Boletu y accede a “Tu Perfil” en el apartado de "Mis Tickets" para encontrar tus boletos digitales listos para ser utilizados.
Recuerda que estamos comprometidos a brindarte una experiencia sin complicaciones, por lo que si necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte en cualquier momento. ¡Prepárate para disfrutar de tus eventos con Boletu!
Si no has recibido el correo de confirmación después de tu compra, te sugerimos revisar primero la carpeta de correo no deseado o spam. Si aún no encuentras el correo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. *
*En ocasiones, debido al alto volumen de órdenes, es posible que el correo con tus tickets demore unos minutos en llegar.
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta de Boletu, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de nuestros canales de atención al cliente. Ellos estarán encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener con el acceso a tu cuenta.
Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de correo electrónico, chat en vivo, formulario de contacto o mensajes directos en nuestras redes sociales. Sea cual sea el medio que elijas, nuestro equipo estará disponible para brindarte la asistencia necesaria y garantizar que puedas acceder nuevamente a tu cuenta de Boletu sin contratiempos.
No dudes en contactarnos si necesitas ayuda, estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes al máximo de nuestros servicios.
¡No hay problema! En Boletu entendemos que los accidentes pueden suceder. Si has perdido o borrado accidentalmente tus boletos digitales, simplemente ingresa a tu cuenta de Boletu en nuestro sitio web o aplicación móvil. Desde allí, podrás descargar tus boletos y tenerlos nuevamente listos para el día del evento.
En Boletu, la seguridad de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Puedes confiar en que tu experiencia de compra de tickets a través de nuestra plataforma es segura y protegida.
Nuestra plataforma está respaldada por medidas de seguridad avanzadas, como encriptación de datos, para garantizar que tu información personal y de pago estén protegidas contra cualquier acceso no autorizado.
Además, trabajamos en estrecha colaboración con proveedores de servicios de pago confiables para procesar tus transacciones de forma segura y confidencial.
Cuando compras tus boletos en Boletu, puedes estar seguro de que tus datos están protegidos y que tu compra se realiza de manera segura. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra sin preocupaciones.
Así que adelante, ¡compra tus boletos con total confianza y disfruta de tu evento!
Para obtener información detallada sobre la política de privacidad de Boletu en cuanto a la protección de datos personales, te recomendamos visitar la página oficial de Boletu en su sitio web. Allí encontrarás información actualizada y completa sobre cómo Boletu maneja y protege tus datos personales, así como tus derechos y opciones relacionadas con la privacidad. Puedes acceder a las Políticas de Privacidad de Boletu AQUÍ.
Recuerda que es importante estar informado sobre cómo se gestionan tus datos personales para tomar decisiones informadas sobre su uso.
Nuestra plataforma siempre está buscando formas de brindarte ofertas y beneficios exclusivos, como descuentos por tiempo limitado, promociones especiales para eventos específicos, códigos de descuento personalizados y mucho más. Estas promociones pueden variar según el evento y la ocasión, por lo que te recomendamos estar atento a las noticias y actualizaciones en nuestra plataforma y en nuestras redes sociales.
Además, si te registras como usuario en Boletu, podrás recibir notificaciones y alertas sobre las últimas promociones y descuentos disponibles para que no te pierdas ninguna oportunidad.
Así que mantente al tanto de las increíbles ofertas que Boletu tiene para ti y ahorra mientras disfrutas de tus eventos favoritos.
Si necesitas contactar al servicio al cliente de Boletu para resolver algún problema o hacer alguna pregunta, puedes utilizar los siguientes correos de contacto:
Para asistencia general y soporte al cliente, puedes enviar un correo a: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y responder a tus inquietudes de la manera más rápida y eficiente posible. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier tipo de asistencia o información adicional.
